গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আরকে৭৭ ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। rk77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা প্রধানত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরণ, এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের ইতিহাস।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য rk77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• পরিষেবা প্রদান এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং নতুন ফিচার যুক্ত করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা।
• প্রয়োজনীয় আপডেট এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো (যদি আপনি সম্মত থাকেন)।

৩. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার

rk77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) যারা আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে।
• আরকে৭৭ ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড-এর ব্যবসায়িক মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে rk77 উন্নত এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ রোধে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

rk77 জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, আমরা তা অবিলম্বে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলি।

৮. ফিনান্সিয়াল ডেটা সুরক্ষা

যেহেতু rk77 একটি ফিনান্সিয়াল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম, তাই আপনার আর্থিক হিসাব সংক্রান্ত ডেটা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং আমরা এটি বিশ্লেষণাত্মক কাজ ছাড়া অন্য কোথাও ব্যবহার করি না।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের সার্ভারগুলো বাংলাদেশের ভেতরে বা বাইরে অবস্থিত হতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন।

১০. নীতি পরিবর্তন

আরকে৭৭ ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে ঢাকা ভিত্তিক আমাদের প্রধান কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন। rk77 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৪